Iona
Авторитет
- Регистрация
- 25 Июн 2024
- Сообщения
- 168
- Симпатии
- 25
- Возраст
- 49
- Город
- Обнинск
- Имя
- Иван
- Авто
- Geely Tugella 2024
В общем, скандализм возымел действие. Жаль в Озоне нет опции обменять некачественный товар. Возврат они одобрили. Перезаказал 1 диск. Было бы совсем неприятно, если бы не дали заказать или вдруг закончились. На 3х колесах совсем неудобно ездить.Напишите письмо на их руководителя, приложите переписку по отказу в возврате и укажите, что освещаете эту проблему на форуме - потенциальные покупатели в ожидании чем все закончится.
Пусть знают, что теперь про их отношение к клиентам знает намного больше людей, чем один пострадавший.
Рассматривал 3 варианта:
1. Возврат всех 4х дисков и покупку у другого производителя. Проблема в том, что 3 колеса забортованы.
2. Обмен или возврат с перезаказом нового. Оно и случилось.
3. Рихтовка кривого. Самый нежелательный вариант, но самый быстрый.
При заказе нового после оплаты сразу видно, что на складе в Азове из 4х осталось 3 диска.
Значит - от туда едут. Срок доставки - 8 дней.